Điều Khoản

Điều khoản / Chính sách hủy đơn đặt hàng

ĐIỀU KIỆN CHUNG KHI ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN

www.allyouneat.com

1. GIỚI THIỆU

1.1 Doanh nghiệp

www.allyouneat.com (“Trang web”) là một trang web của công ty GERMANBEAUTYLAB GmbH & Co. KG (GBL) .

1.2 Khách Hàng

“Khách hàng ” có nghĩa là bất kỳ người nào mua Sản phẩm GBL trên Trang web với điều kiện người đó là người tiêu dùng cuối cùng ( không phải là người bán lại) có khả năng tham gia hợp đồng một cách hợp pháp. Vì thế: – Người mua, bằng cách chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện Bán hàng Trực tuyến này, tuyên bố và đảm bảo rằng việc mua các sản phẩm GBL trên Trang web không liên quan đến các hoạt động kinh doanh và chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, – người mua đảm bảo không bán lại hoặc phân phối các sản phẩm hoặc mẫu thử nghiệm đã mua trên trang web. Nếu có hành vi trái với điều này, người mua phải chịu trách nhiệm dân sự.

1.3 Các điều khoản và điều kiện chung cho bán hàng trực tuyến

Các Điều khoản và Điều kiện Bán hàng Trực tuyến này nhằm điều chỉnh các điều khoản và thủ tục bán hàng trực tuyến các sản phẩm GBL trên Trang web. Bên mua có thể in hoặc lưu lại. Bằng cách đánh dấu vào ô thích hợp, Người mua xác nhận rằng đã đọc và đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện. GBL có quyền thay đổi các Điều khoản và Điều kiện Chung cho Bán hàng Trực tuyến bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các điều khoản và điều kiện áp dụng cho một giao dịch mua cụ thể luôn là những điều khoản được Bên mua đồng ý khi đặt hàng.

1.4 Thông tin về Sản phẩm

Trước khi đặt hàng, người mua có thể tìm hiểu về các đặc điểm cơ bản và giá cả của sản phẩm mà họ muốn đặt hàng bằng cách nhấp vào các sản phẩm này. GBL có quyền thêm sản phẩm mới, xóa sản phẩm, thay đổi hình thức hoặc giá của chúng bất kỳ lúc nào. Thông tin hợp lệ về sản phẩm và giá cho một giao dịch mua cụ thể là thông tin hiển thị trên trang web tại thời điểm Người mua xác nhận đơn hàng.

1.5 Dịch vụ khách hàng.

Để biết thông tin, câu hỏi hoặc đề xuất liên quan đến Đơn đặt hàng hoặc Sản phẩm, vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng:

– Qua điện thoại Hotline:  0878.823.823

– Thông qua phần “biểu mẫu liên hệ” của trang web – qua email đến địa chỉ:  [email protected]

– Bằng thư đến địa chỉ sau: CÔNG TY TNHH BLISSFUL / Địa Chỉ: Tầng T, Toà Nhà AQUARI, Số 9A-9B, Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh.

2. ĐẶT HÀNG

2.1 Đơn đặt hàng được xử lý theo các bước sau:

2.1.1 Đặt hàng trên trang web Người mua chọn (các) sản phẩm và thêm / chúng vào phần “Giỏ hàng của bạn”. Người đó có thể kiểm tra và thay đổi các mục nhập cho giao dịch mua theo kế hoạch bất kỳ lúc nào. Sau đó, người mua phải xác nhận các dữ liệu cần thiết, địa chỉ thanh toán và giao hàng, phương thức giao hàng và phương thức thanh toán. Ngay sau khi người mua xác nhận đơn đặt hàng của mình bằng cách nhấp vào nút “Xác nhận thanh toán”, người mua cuối cùng đã chấp nhận nội dung của đơn đặt hàng, bao gồm các điều khoản và điều kiện, cũng như giá cả, đặc điểm, chất lượng, số lượng và thời gian giao hàng cho các sản phẩm đã đặt hàng. Đơn đặt hàng sau đó cuối cùng đã hoàn thành.

2.2 Xác nhận đơn đặt hàng

Công Ty sẽ gửi email cho Bên mua tóm tắt toàn bộ nội dung của Đơn đặt hàng, bao gồm các điều khoản và điều kiện. Người mua có thể theo dõi trạng thái của đơn đặt hàng và tải xuống hóa đơn của mình thông qua phần “Tài khoản của bạn” trên trang web.

2.3 Sản phẩm không có sẵn

Nếu sản phẩm không có sẵn sau khi đặt hàng, người mua sẽ được thông báo về kết quả đặt hàng  của mình trước ngày giao hàng. Chỉ những sản phẩm được giao mới được lập hóa đơn.

3. GIÁ CẢ

Giá bán các sản phẩm GBL được tính bằng VND cho người mua ở Việt Nam và bao gồm tất cả các loại thuế áp dụng vào ngày đặt hàng. Người mua từ các quốc gia khác sẽ được hiển thị giá bán bằng Euro hoặc nội tệ.

4. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Có 2 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất:

Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp địa chỉ của chúng tôi

Cách 2: Chuyển khoản trước cho công ty với các thông tin sau:

– Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH BLISSFUL

– Số tài khoản: 200080700000050

– Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam EXIMBANK – Chi nhánh Hồ Chí Minh

Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách.

· Lưu ý

Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên và chuyển cho món hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ trụ sở và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc

5. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

5.1 Các phương thức giao hàng

Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng:

– Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi

– Ship hàng sau khi nhận được thanh toán từ khách hàng.

5.2 Thời hạn ước tính cho việc giao hàng

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.

Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

– Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

– Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

– Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

– Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

5.3 Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng

Riêng khách tỉnh có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc khách buôn sỉ nếu có nhu cầu mua sản phẩm , chúng tôi sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hoặc theo thoản thuận hợp đồng giữa 2 bên.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.

6. CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

7. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ VÀ SỞ HỮU CÔNG NGHIỆP

7.1 Trang web và tất cả các mục hiển thị trên Trang web thuộc sở hữu độc quyền của GBL hoặc các công ty liên kết của GPL. Nghiêm cấm tuyệt đối phân phối, sửa đổi, truyền tải hoặc tái sản xuất Trang web hoặc bất kỳ phần nào của Trang web dưới bất kỳ hình thức nào. Các siêu liên kết chỉ có thể được đặt trên Trang web hoặc các phần của trang web với sự đồng ý trước bằng văn bản của GBL.

7.2 GBL hoặc các chi nhánh của nó là chủ sở hữu của các nhãn hiệu được đăng ký và nộp đơn hợp lệ. Nghiêm cấm sử dụng các Nhãn hiệu này và nói chung để vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và công nghiệp của GBL hoặc các Chi nhánh của GBL.

8. LUẬT ÁP DỤNG / HỆ THỐNG PHÁP LUẬT CẠNH TRANH

8.1 Các điều khoản và điều kiện bán hàng trực tuyến chung này tuân theo luật pháp của Đức.

8.2 Tất cả các tranh chấp phát sinh liên quan đến tài liệu này sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án có thẩm quyền của Đức, kể cả liên quan đến bảo đảm hoặc trong trường hợp có nhiều bị đơn…

© 2020 GERMANBEAUTYLAB. Đã đăng ký Bản quyền.

Chọn ngôn ngữ của bạn

Quốc gia giao hàng

OK

Vui lòng thêm mã khuyến mãi của bạn khi thanh toán. Đủ điều kiện cho ALL YOU NEAT. và cho REFILL LỌ XỊT màu xám.

You are using an outdated browser which can not show modern web content.

We suggest you download Chrome or Firefox.

    Giỏ hàng
    Giỏ hàng của bạn đang trốngTiếp tục mua sắm
      Calculate Shipping
      Apply Coupon
      {"cart_token":"","hash":"","cart_data":""}